おとといから突然インターネットがつながりません。 ＮＴＴの人に連絡してもらってみてもらったところ、モデムやネットには問題ないといわれました。 ＬＡＮポートがおかしくなっているのではないかといわれ、近くのパソコンショップに持っていったところ、 そのネットショップでは、自分のパソコンにＬＡＮケーブルをつないだところ、ネットがつながったため、お店の人は「windowsの設定がおかしくなっているか、パソコンがウイルスに感染しているか」といわれました。 家に帰ってもう一度LANケーブルをつないだところ、別のノートパソコンではつながったのですが、 問題のパソコンにはつながりません。 コントロールパネルからコンピューターの状態を確認→トラブルシューティング→インターネットに接続するをクリックすると、「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」のメッセージが表示され、 エラーコード0x800B010A というコードが表示されていました。 パソコンはど素人なのでどうしたらいいかわかりません。 ※契約しているサービスはフレッツ光（IPv4 PPPoE)です。
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