文字を打ち込んでエンターキーを押すと文字が消える

宜しくお願いします。 アマゾンでの本の検索や メールで文字を打ち込んでエンターキーをおすと 文字がきえてしまうことがよくあります。 前に戻ったりログインしなおしたりすると直るのですが なぜこのようなことが起こるのでしょうか？ もっと早い直し方など知っていれば教えてください。 宜しくお願いします。