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Channel: OKWAVE 閲覧数の多い質問(その他(インターネット接続・通信)/231)【本日】
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ルータの設定画面(web.setup)が出ない

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AtermWR4100Nを使って、 http://web.setup/ にブラウザでアクセスしてみましたが、「Internet Explorer ではこのページは表示できません」というメッセージが出て見れません。 下記のようなエラーメッセージが出ます。 ---- エラーメッセージ内容 -----    この問題は以下のような様々な原因によって発生します:     •インターネット接続が切断された。     •Web サイトが一時的に利用できない。     •ドメイン ネーム サーバー (DNS) に到達できない。     •ドメイン ネーム サーバー (DNS) に、この Web サイトのドメイン名の一覧がない。     •アドレスに入力の間違いがある可能性がある。     •これが HTTPS (安全な) アドレスである場合、[ツール]、[インターネット オプション]、[詳細設定] の順にクリックして、[セキュリティ] の項目の下にある、SSL と TLS のプロトコルが有効になっていることを確認してください。 ------------------- 他の対処法として下記のようなものが紹介されていたので試してみましたができません。 ・http://192.168.0.1/でアクセス ・ipconfigのデフォルトゲートウェイのIPアドレスにアクセス ・機器をリセットしてみる ・インターネットオプションのプロキシ設定の例外にweb.setupを追加する 当方、PCスペックは、OSはwindows7(64bit)、ブラウザはIE9、 インターネット回線はUCOMの光回線を使っています。(壁に直接LANケーブルを刺してもネットに繋がります。ノートとデスクトップPCを所有しており、ノートPCのwifi利用のため、上記機器を利用しています。) どなたか詳しい方がおりましたらよろしくお願い致します。

画面が元に戻らないサイトに遭遇した時は?

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多分、類似の質問があったと思いますが、検索できなかったので宜しくお願いします。 ネットで検索していて、リンク先の画面を表示したとします。 ここで 「←」 をクリックして元の画面を表示しようとして何回クリックしても画面が移動しない時がたまにあります。 仕方無いので、一旦ブラウザを終了して新たに検索し直しているのですが、なぜこのようなサイトがあるのでしょうか? 因みに変なアダルトサイトではありません。 一般のショッピングサイトでも時々遭遇します。 一体何の目的でこんな嫌がらせのような事をしているのか? と疑問です。 またこのような時、どのように対処するのが良いのでしょうか? やはり一旦ブラウザを終了させるしか無いのでしょうか?

ルーターのpppランプが点灯しない

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ルーターのpppランプが点灯しなくなりました。 対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

マイライン解約は自動的に行われるか

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ADSL(A)を使用しています。今後、ビッグローブ光電話に番号移行、利用休止をしようと思います。 この場合、現在フュージョンのマイライライン登録していますが、マイラインは当方からの手続きなしで解約されるのでしょうか。それともどこかに申請が必要なのでしょうか?

受信メールを見るには?

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受信メールをクリックするとログオン、ユーザー名、パスワード入力画面が出てくるんですが、何回入力してもエラーになり前に進めない状態です。変更した覚えもないしあってるはずなんですが。どうしたらいいですか?

非通知のいたずら電話の相手を特定したい

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先月から自宅の固定電話に非通知のいたずら電話がかかってきています。 心当たりはあるのですが、非通知では相手を調べることができなくて困っています。 出てから、しばらく無言で切られる時と、数回コールして切られる時があります。 136にかけてみると必ず非通知になっています。 迷惑・不愉快でもちろんやめてもらいたいのですが、それより相手を特定したいのです。 電話が鳴っているうちに、心当たりの番号に携帯から非通知でかけてみようかと思ったのですが、常に準備して待っているわけにもいかず上手くいきません。 NTTのボイスワープセレクトを使えば特定できるとこちらで見かけたのですが、具体的にどうすればいいかご存知の方教えて頂けないでしょうか。 携帯電話はドコモです。 心当たりの番号を、自宅にかかってきたら転送するようにすればいいのでしょうか? 非通知でかけてきても転送されるのでしょうか。 相手には転送しているというメッセージは必ず流れてしまいますか? 登録する電話番号はこまめに変更することはできますか? 無知で申し訳ないのですが、どうかよろしくお願い致します。

MDF/IDF と VDF の違い

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MDF/IDF と VDF の違いは何でしょうか? そもそもVDFとは何なのでしょうか? ネットで調べようと検索したのですが、 詳しい事がわかりませんでした。 宜しくお願いします。

NTTの発信専用電話、 こちらから掛けてもつながらない

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先日知らない番号から電話があり、 たまたま出る事が出来ませんでした。 普段は掛けなおす事をしないのですが、 番号が何か気になって掛け直したところ 「この番号は発信専用電話です、 おつなぎ出来ません」 と音声アナウンスが・・。 私は非通知設定ですが、 相手は番号通知で掛けて来たので着信します。 相手から一方的で、 こちらからかけてもつながらないない電話では、 悪い事に利用されるのでは、 又、 問題が起きたとき解決できないと思い、 NTTの「お客様相談センター」 に電話し事情を話すと、 確かにおつしゃる通りです、 ご意見として上に上げておきます、 と言います。 実際に話しをしていないので、 何も無いのですが、 こんな電話問題ないのでしょうか?。 

PS4でのIPv6の接続に関して

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初めて質問させていただきます。JUNです。 この度、ドコモ光からぷららの契約を考えているのですが、v6のIPoE方式であればルーターから直接LANケーブルでPS4と接続してもオンラインゲームを楽しむことができるのでしょうか。 ものすごく雑な質問で申し訳ありません。 お答えいただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

既定のメールフォルダが開けませんが急に表示

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outlook2010を普段利用してますが、突然「既定のメールフォルダを開けません」と メッセージが出てしまいます。改善するにはどのようにしたらいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

NTT「おかけになった電話番号への通話はお繋ぎできません」のメッセージの意味は?

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電話をかけたところ、NTTから下記のメッセージが流れました。 「おかけになった電話番号への通話はおつなぎできません」 これはどういう状態なのでしょうか? 着信拒否されていないのは確実です。 1ヶ月ほど前には通常に電話がかかりました。 相手先の電話の状態が何かおかしいのでしょうか?

502 proxy Error とは何でしょうか?

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自分がよく出入りしている某サイトで、いつものように入ってみたところ、下記のような表示が出て、入ることが出来ませんでした。 Proxy Error The proxy server received an invalid response from an upstream server. The proxy server could not handle the request GET /ja/index.html. Reason: Error reading from remote server この意味がよくわかりません。どういう意味なのかわかる方是非教えてください。

解約後数ヶ月のWiMaxが繋がる?

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 プロバイダは今は控えますが、もう解約して、利用料もすでに落ちていません。解約は少しゴタゴタしたので以前電話で確実に確認済み。別のデスクトップパソコンからは今はマイページ自体は接続できなくなっていました。  ルーターを何となくつけてみたんですが、ノートパソコンの無線で接続できている気がします。自宅なので別の無線LAN環境はありますが、ルーターの接続ランプもつき(中弱をうろうろするが、点滅から点灯にちゃんとなる)、Wifiランプもつき、その接続にルーター名での以前のキーを打ち込むと確立してネットも見られました(と思います)。どういうことでしょうか。アクセスポイント化しているのか、前の契約からたどって支払いの連絡でも来るんですかね。  前例などあれば何か情報をお願いします。  

プロキシ設定が消えてしまいます。

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プロキシ設定がしょっちゅう消えてしまいます。 さっきまでインターネットにつながっていて状態は何も変わっていないはずなのに今はつながらない、プロキシ設定を見ると設定が消えてしまっている、ということが頻発しています。 windows 10です。 その都度、「セットアップスクリプトを使う」がオフになっているのをオンにし、消えている「スクリプトのアドレス」に改めて〇〇〇〇.pacと書き込んでいます。でもまたいつか、これが消えてしまうわけで。 以前はこんなことは無くて普通に使えていたのですけど、いつの頃からかこんな状態です。 何が悪さしているのでしょう。 めんどくさくてしかたありませんが、簡単にフィックスできませんでしょうか。 なお、ウィルス対策ソフトが関与している場合もあるそうなのですが、ウィルスバスターを使用しています。

PX-049Aのネットワーク接続について

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プリンターとWi-Fiを 接続しようとしましたが、エラーがでます ルーターのWPSボタンと プリンターのWi-Fiボタンを押すと、 1~2分後くらいに、 NW2ランプ(右のオレンジ)が点滅します 解決方法を教えてください よろしくお願いします ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

ICAP Errorとはなんですか?

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インターネットでファイルをダウンロードしていると「ICAP Error」と表示されて、ファイルがダウンロードできません。 このエラーは何で、どうやったら回避できるのでしょうか?

録画ができません。異常終了とは。

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録画が急にできなくなりました。以前に録画した番組は普通に視聴はできます。ハードディスクも認識しております。録画が始まると「異常終了」となって止まります。 ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

0443と言う市街地から電話がかかってきたのですが・・・

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先日、「0443」と言う市街地の電話番号から電話が買ってきたのですが、この市街地の番号はどこの市街地の番号なのでしょうか? ご存知の方がいらしゃいましたら、是非教えてください。 宜しくお願いします。

ネット接続を改善してくれない(iのぞみネット)

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前回、ネットに繋がらない件でアドバイスいただき、ありがとうございました。 内容が少しかぶりますが、まだ解決に至っていないので、経緯とともに再投稿させていただきます。 長くなりますが、お読みいただき、アドバイスいただけると幸いです。 12月中旬に、居住しているアパートにマンションタイプの「iのぞみネット(コネクシオ)」というインターネットが導入されました。 LANケーブルひとつあれば繋がると説明があり、もちろんルーターを準備すればWiFiもOKとの事でした。 12初旬に、各部屋に工事業者が入り一斉に工事。数日後、インターネット開通のお知らせ有りといった形でした。 しかしながら、うちでは、以下のような状態でした。 ・WindowsにLANケーブルを挿せばネット可能(プロバイダIP取得) ・Macintosh(以下MAC)OS10.11 ネット不可能  (自己割り当てのIPアドレス取得しかせず、ネット接続不可能) ・WIFIルーター(BUFFALO製…以下BUFFALO)では、PCとルーターは正常に繋がり、ルーターのIPアドレス取得するが、ネット接続は不能  (DHCPサーバーが見つからないというメッセージが返ってくる) 要するに、win7の直挿しのみインターネット接続可能という状態です。 MACとBUFFALOにはプロバイダのIPアドレスが届いて無い状態です。 そのような状態のため、工事業者に相談しましたが、うちのMACの設定が一番に疑われ、 何度かうちにも様子を見に来てくれましたが、上記の状態は変わらず、接続不能。 しまいにはAppleのサポートを受けてほしい…と言われて、APPLEサポートを受けました。 しかしながら、APPLEのエキスパートから、うちのマックは正常であり、ネット接続の工事や機器に問題があると言われました。 (余談ですが、マックのサポート対応は素晴らしかったです) それらをお伝えしても、工事業者は、うちの設定を見直す内容ばかりでした。 これでは前に進まないと思い、マックを扱うPCメーカーさんに相談したり、 MACを2件の知り合いの家でLANケーブル(うちのを持参)で直挿しして、繋がる事を確認。 もちろん、ルーターも挿しただけで繋がるという正常な状態でした。 MACのOSにもルーターにも問題なく、ケーブルも正常という事になります。 それを伝え、やっとiのぞみネット(コネクシオ)のサポートと繋がりました。 しかしながら、結局は工事業者と同じように、私のMACやBUFFALOのルーターを疑い、しまいには BUFFALOのサポートを受けてほしいとまで言われました。 この辺りから、このiのぞみネットのサポートに関する不信感が出てきました。 「これまでにもマックありましたけど、こんな事はなかったんですけど」 「winが繋がるとのことでネットはお部屋まで通っているのは確かです。うちの仕事は本当はそこまでなんです」 と言い始めたからです。 「同じアパート内でも、現在サポートしてるのは○○さんだけなんです」と言われると、さすがに私もそうなのかな…と。 ここで、PCに詳しい人に相談をして、サポートの間に立ってもらいました。 やはり知っている人を間にたてると、話は少しずつ進み、 うちに業者が来て、これまでとは違うテストをした結果。 ・業者に取り付けたNTTルーターに直に繋ぐとすんなり接続可能。 しかし、各部屋に振り分けるハブを通すと、とたんに部屋内と同じく接続不可能に。 ということで、取り付けたハブに問題がある可能性が高くなってきました。 でも、それでは繋がらないのはうちだけではないはずでは?と不審に思った私は、 不動産に各部屋に問い合わせてもいました。 すると、ネットをしていない人も居たりしましたが、やはりうち以外にも同じ状態の人がいたんです。 wifiが繋がると聞いていたのに、LANケーブルをPC(win)に挿さないと繋がらない…と。 その方がなぜ声をあげなかったのは不明ですが、とにかくうちだけではないというのがハッキリしました。 それが発覚するまで、さんざん私も色々調べました。 結局は、機械が悪いのを、私がさんざん検査や設定に付き合ってきたという結果になりました。 一ヶ月以上です。 それに対してのお詫びは一頃もないどころか… これまで待っていただいたのだから、あと2~3日待てるでしょう?のような言い方。 ハブ交換をするので待ってくれというので、待っていたら、そのまま一週間連絡なし。 やっと連絡あったと思ったら、ハブを変えてもダメなのでNTTのルーターを違うメーカーのものに変えますと。 なぜ? ルーターは繋がりましたけど?と言っても変えてみるときかない。 「ルーターとハブの相性が悪いのですか?」と聞いてもきちんと答える事なく。 そして、変えた後も全く繋がらない。 その後、全く連絡のないまま10日がたちました。 ネット開通した(はずの日)から、2ヶ月たった今も、まったく同じ状態で繋がりません。 この場合、ルーターを変える必要があったのでしょうか? ハブに問題ありとなったのに、なぜルーターを変えたのでしょうか? 全く、方向違いの方法をメーカーが取っている気がするのは私の気のせいでしょうか? 実際のところ、 私は、このメーカーに対して、何も言えないまま待つしかないのでしょうか? というのも、無料でネットが導入された状況です。 私自身は、全く支払いというものがないのです。 そのため、契約者である不動産に相談もしたのですが、 1度、メーカーの尻を軽く叩いてはくれたようですが、いっこうに解決に至りません。 ずっとやりとりしてきて、お詫びのない会社ですし、 その後の連絡もいまいち、途絶えがちです。 とにかく解決に向けて、もっとちゃんと誠実に動いてほしいのです。 マンションの入居者である私は、今、どう動くのが最善でしょうか?

パソコン初期設定の相場価格

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いわゆるキッティングというのでしょうか、およそ一台あたりの世間相場とはどれくらいでしょうか?作業としては新規購入のビジネス用Win10マシンに対して ・ネットワーク設定 ・Officeのインストール ・メール設定 ・プリンター設定 ・ウィルス対策 だいたいこのような内容ですが・・・
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